Согласно Кодексу Республики Казахстан от 18.09.2009г. 193-IV «О здоровье народа и системе здравоохранения»

Граждане Республики Казахстан имеют право:

Получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем утвержденным Правительством Республики Казахстан;

Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными или льготными лекарственными средствами и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне в соответствии с перечнем утверждаемым уполномоченным органом;

Свободный выбор медицинской организации, качественную и своевременную медицинскую помощь;

Достойное обращение в процессе диагностики, лечения и ухода, уважительное отношение к своим культурным и личностным ценностям;

Информацию о состоянии своего здоровья, результатах обследования, о профилактике, диагностике и методах реабилитации;

Безвозмездное получение от государственных органов, организаций и лечащего врача в пределах их компетенции достоверной информации о методах профилактики, диагностики, лечения заболевания и медицинской реабилитации, клинических исследованиях, факторах, влияющих на здоровье, включая состояние окружающей среды, условия труда, быта и отдыха, здоровом питании и безопасности пищевых продуктов, в том числе заключения санитарно-эпидемиологической экспертизы;

Дополнительные медицинские услуги сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи за счет собственных средств, средств организаций, системы добровольного страхования и иных незапрещенных источников;

Отказ от получения медицинской помощи за исключением случаев состояния пациентов, не позволяющем выразить свою волю (шоковое состояние, коматозное состояние), страдающих заболеваниями предоставляющими опасность для окружающих, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;

Не разглашение конфиденциальных сведений, составляющих врачебную тайну, кроме особо оговоренных случаев;

Религиозные службы, отражающие религиозные и духовные убеждения пациентов;

Возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств, изделий медицинского назначений и медицинской техники;

Обжалование действий (бездействия) медицинских и фармацевтических работников в организацию здравоохранения, вышестоящий орган и (или) в судебном порядке;

Ходатайство о привлечении независимых экспертов в случае несогласия с выводами государственной медицинской экспертизы.

Граждане Республики Казахстан обязаны:

Заботиться о сохранении своего здоровья

Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

Проходить профилактические и медицинские осмотры в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области здравоохранения;

Проявлять в общении с медицинскими работниками уважение и такт;

Сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания. После дачи согласия на медицинское вмешательство неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;

Соблюдать режим и правила внутреннего распорядка, бережно относиться к имуществу медицинской организации, сотрудничать с медицинским персоналом при получении медицинской помощи;

Информировать медицинский персонал о своем заболевании при инфекционных заболеваниях и заболеваниях, представляющих опасность для окружающих;

Не совершать действий, нарушающих права других пациентов.

Қазақстан Республикасының 18.09.2009 ж. 193-IV «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесi туралы» кодексі бойынша

Емделушілердің құқықтары мен міндеттері

Пациенттердiң құқықтары

1) диагностика, емдеу және күтiм жасау процесiнде өзiне лайықты iлтипат жасалып, өзiнiң мәдени және жеке басының құндылықтарына құрмет көрсетiлуiне;

2) қандайда бiр кемсiтушiлiк факторларының ықпалынсыз, тек қана медициналық критерийлер негiзiнде айқындалатын кезектiлiкпен медициналық көмек алуға;

3) дәрiгердi немесе медициналық ұйымды таңдауға, ауыстыруға;

4) отбасының, туыстары мен достарының, сондай-ақ дiни бiрлестiктер қызметшiлерiнiң тарапынан қолдау көрсетiлуге;

5) медициналық технологиялардың қазiргi деңгейi қандай мүмкiндiк берсе, сондай шамада дерт зардабының жеңiлдетiлуiне;

6) өзiнiң денсаулық жағдайы туралы тәуелсiз пiкiр естуге және консилиум өткiзiлуiне;

7) Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген өзге де құқықтары болады.

2. Пациенттiң өз құқықтары мен мiндеттерi, көрсетiлетiн қызметтер, ақылы қызметтердiң құны туралы, сондай-ақ олардың ұсынылу тәртiбi туралы ақпарат алуға құқығы бар. Пациенттiң құқықтары туралы ақпарат медициналық ұйымдардың көрнекi үгiт орналасатын жерлерiнде орналастырылуға тиiс.

Медициналық ұйымға түскен кезде пациентке өзiне медициналық қызметтер көрсететiн адамдардың аты-жөнi мен кәсiптiк мәртебесi туралы, сондай-ақ медициналық ұйымның iшкi тәртiбiнiң қағидалары туралы мәлiметтер берiлуге тиiс.

3. Медициналық көмек пациенттiң ауызша немесе жазбаша хабардар етiлген ерiктi түрдегi келiсiмi алынғаннан кейiн көрсетiлуге тиiс.

4. Пациент медициналық көмек алу кезiнде ұсынылатын және баламалы емдеу әдiстерiнiң ықтимал қатерi мен артықшылықтары туралы деректердi, емделуден бас тартудың ықтимал салдарлары туралы мәлiметтердi, пациентке түсiнiктi болатын нысандағы диагноз, емдiк iс-шаралардың болжамы мен жоспары туралы ақпаратты қоса алғанда, өз денсаулығының жай-күйi туралы толық ақпаратты алуға, сондай-ақ оны үйге шығару немесе басқа медициналық ұйымға ауыстыру себептерi туралы түсiнiк алуына құқығы бар.

5. Пациент өз денсаулығының жай-күйi туралы ақпаратты хабарлау қажет болатын адамды тағайындай алады. Пациенттiң ақпарат алудан бас тартуы жазбаша ресiмделедi және медициналық құжаттамаға енгiзiледi.

6. Егер медициналық апараттың берiлуi пациентке пайдасын тигiзбейтiнi былай тұрсын, елеулi зиянын да тигiзедi деуге кесiмдi негiз болса ғана ақпарат пациенттен жасырылуы мүмкiн. Мұндай жағдайда осы ақпарат пациенттiң жұбайына (зайыбына), оның жақын туыстарына немесе заңды өкiлдерiне хабарланады.

7. Денсаулық сақтау саласындағы бiлiм беру ұйымдарының клиникалық базалары жағдайында медициналық көмек алатын пациенттердiң оқу процесiне қатысудан, сондай-ақ емдiк-диагностикалық рәсiмдердiң өткiзiлуi кезiнде үшiншi тұлғалардың қатысуынан бас тартуға құқығы бар.

8. Пациенттердiң құқықтарын қорғауды денсаулық сақтау органдары, ұйымдары, сондай-ақ қоғамдық бiрлестiктер өз құзыретi шегiнде жүзеге асырады.

9. Пациенттiң медициналық көмек алу кезiнде тағайындалған дәрiлiк зат туралы толық ақпарат алуға құқығы бар.

10. Некелесетiн азаматтардың медициналық және медициналық-генетикалық зерттеп-қаралуға құқығы бар.

Пациенттердiң мiндеттерi

1) өз денсаулығын сақтауға және нығайтуға шаралар қолдануға;

2) медицина қызметкерлерiмен қатынаста сыйластық пен сабырлылық көрсетуге;

3) диагноз қою және ауруды емдеу үшiн қажеттi бүкiл ақпаратты дәрiгерге хабарлауға, медициналық араласуға келiсiм бергеннен кейiн емдеушi дәрiгердiң барлық нұсқамаларын мүлтiксiз орындауға;

4) медициналық ұйымның iшкi тәртiбiнiң қағидаларын сақтауға және мүлкiне ұқыпты қарауға, медициналық көмек алу кезiнде медицина персоналымен ынтамақтастықта болуға;

5) диагностика